1xbet проблема утверждения учетной записи

Привет, моя учетная запись 1xbet около 8 дней не одобряет. Я отправил фотографии, удостоверение личности, счет, водительские права. Каждый раз они задерживаются в течение 72 часов и запрашивают другой документ. Я отправляю почту на линию поддержки, отправляю сообщения, звоню, но я не могу связаться с кем-либо, потому что моя учетная запись, похоже, не активна. Я не понимаю, в чем причина. Но я думаю, что я не смогу использовать 1xbet.kz сайт казино.